Im Tarif inklusive:
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Sie können Zeit am Schalter sparen, indem Sie online das beschleunigte Einchecken aktivieren. Geben Sie einfach Ihre Führerschein- und Kontaktinformationen ein, die normalerweise bei der Abholung erfasst werden. Dann sind wir bereit, wenn Sie ankommen. Und im Handumdrehen sind Sie unterwegs und bald am gewünschten Ziel!
Helfen Sie mit, Ihre Anmietung noch schneller zu machen! Nachdem Sie das beschleunigte Einchecken aktiviert haben, müssen Sie lediglich die Zahlung übermitteln und den Mietvertrag akzeptieren, um ohne Umwege über den Schalter direkt zu Ihrem Fahrzeug gehen zu können. Ihre Daten werden beim Verlassen des Geländes am Ausgang bestätigt.
Wir bieten diese Serviceoption gebührenfrei an ausgewählten Stationen an. Überprüfen Sie, ob Ihre Station das Überspringen des Schalters anbietet.
Alle online getätigten Reservierungen müssen über die Alamo-Website geändert oder storniert werden, über die Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Anpassungen und Preisänderungen korrekt vorgenommen werden. Wenn Sie beispielsweise eine Reservierung auf florida-infos.com vorgenommen haben, müssen Sie sie auch auf florida-infos.com stornieren oder ändern. Hierzu nehmen Sie am besten den dafür vorgesehenen Link in der Bestätigungsmail, welcher direkt auf Ihre Buchung zugreift.
Um Gebühren für eine späte Stornierung zu vermeiden, ist es empfehlenswert, die Anmietung rechtzeitig (mind. 3 Tage) vor dem Abholdatum zu stornieren.
Umbuchung:
Sie können Ihre Buchung online jederzeit bis zu 12 Stunden vor der angegebenen Abholzeit ändern; befolgen Sie hierfür die Anweisungen auf der Website. Alamo erhebt hierfür keine Umbuchungsgebühren, die neue Buchung erfolgt jedoch zu den zu diesem Zeitpunkt geltenden Preisen. Innerhalb der letzten 12 Stunden vor der Abholung ist eine Änderung der Buchung nicht mehr möglich.
Stornierung:
Sie können Ihre Buchung jederzeit und gleich aus welchem Grund stornieren, indem Sie den Anweisungen auf Alamo‘s Website folgen. Erfolgt die Stornierung ihrer Buchung mindestens 3 Tage vor dem angegebenen Abholdatum, so wird Ihnen der volle bei Buchung bezahlte Betrag erstattet.
Erfolgt die Stornierung weniger als 3 Tage vor dem angegebenen Abholdatum, so erstattet Alamo den vollen bei Buchung bezahlten Betrag abzüglich des niedrigeren der folgenden Beträge: a) die Kosten der Buchung in voller Höhe oder b) € 50.
Nichtantritt:
Erfolgt keine Stornierung, erscheinen Sie aber nicht an der Alamo Mietstation („No Show“), so erstattet Alamo den vollen bei Buchung bezahlten Betrag abzüglich des niedrigeren der folgenden Beträge: a) die Kosten der Buchung in voller Höhe oder b) € 150.